您现在的位置是:博狗bodog > 博狗bodog >

新购哈弗仅半年 出现动力故障无法挂挡

2021-07-30 02:47博狗bodog 人已围观

简介出现故障信网5月10日讯 市民黄先生曾在青岛福骋汽车贸易有限公司购买一辆哈弗汽车,半年后车辆竟出现动力故障及无法挂挡问题。当时4S店称检查不出原因,现在车子过保了他们才说是发动机...

  信网5月10日讯 市民黄先生曾在青岛福骋汽车贸易有限公司购买一辆哈弗汽车,半年后车辆竟出现动力故障及无法挂挡问题。“当时4S店称检查不出原因,现在车子过保了他们才说是发动机出现问题。”为此,信网()联系到该4S店,对方明确表示拒绝接受采访。

  2018年3月19日,市民黄先生曾在青岛福骋汽车贸易有限公司购买一辆哈弗H7汽车,车型为2017款红标H7L2.0T自动豪华型。根据购车时间三年及里程十万公里的三保规定,该车辆为过保状态。可就在黄先生提车仅过半年,车辆就出现了动力故障及车辆无法挂挡问题,但4S店当时称并未查明原因。直到车子过保后,4S店方面才跟黄先生说明问题所在。

  据黄先生所述,车辆问题还不仅仅就一处,早在一年前车子就出现烧机油发抖情况,而4S店也同样并未查出具体原因,更没有维修。直到今年5月份,黄先生针对以上问题在向青岛福骋汽车方面沟通时,对方才称是因发动机问题导致。“问题早就出现了,可非得等到车辆过保后才跟我说,难道就是为了逃避维修赔偿?”黄先生表示,4S店说已经有好多车主面临类似情况,需要申请厂家拆发动机检查维修

  “既然车辆出现该问题并非个例,我希望厂家能够将车辆召回,避免后期出现更严重的事故。”黄先生说道。

  为进一步了解情况,记者通过查询青岛福骋汽车贸易有限公司企业年报联系到该司,就在记者向对方提及车辆有关情况时,对方果断挂断采访电话,拒绝接受采访。当记者再次致电该司时,已是无人接听状态。

  随后记者联系至长城汽车方面,长城汽车客户关怀热线工作人员则表示,目前他们并未接到类似问题投诉,而关于黄先生反馈的相关事宜,相关服务商已联系客户进行协商处理,若客户有任何反馈需求建议其本人拨打长城汽车24小时客服400热线进行咨询反馈。

  既然问题早就已经出现,为何青岛福骋汽车贸易有限公司要等到车子过保后才告知原因?既然4S店称很多车主面临类似问题,那为何厂商称并未接到类似投诉?

  山东华驰律师事务所的王媛律师认为,首先车主提到车辆在保期间就已经出现了部分故障,这对于厂商和4S店而言对于车辆修复负有不可推卸的责任。

  “建议车主向4S店索要检测过程所出具的检测证明,并且和相应的维修记录。虽然车子目前已经过保,但问题确实是在保期内出现,车主完全可以依法进行维权索赔。若当中涉及到同一问题维修次数过多并且留有记录,这对车主来说是一项非常有利的证据。”王律师说道。

Tags: 出现故障 

标签云

站点信息

  • 文章统计769篇文章
  • 标签管理标签云
  • 微信公众号:扫描二维码,关注我们