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宝马-5系行驶中转向机突然出现故障

2021-07-30 02:45博狗bodog 人已围观

简介出现故障行驶中突然转向机坏了,非常严重的安全问题,幸好路上车少没有造成事故。更换厂家只承担60%,这样的安全件问题是严重的质量问题,应该厂家全赔,不能说过保三个月就能出现这种...

  行驶中突然转向机坏了,非常严重的安全问题,幸好路上车少没有造成事故。更换厂家只承担60%,这样的安全件问题是严重的质量问题,应该厂家全赔,不能说过保三个月就能出现这种问题。难道安全件、气囊这些只能管三年吗,严重的不合理而且4S店也说没有碰到这种问题。

  华晨宝马回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。 祝您生活愉快!

  华晨宝马回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。 祝您生活愉快!

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